Работа Модератор, 2000 EUR, вакансия удаленная работа , Мадрид

🌍 ВАКАНСИЯ: МОДЕРАТОР / УПРАВЛЯЮЩИЙ ПРОЕКТАМИ (УДАЛЁННО)

В команду быстрорастущего онлайн-маркета ищем модератора, готового не только решать конфликтные ситуации, но и брать ответственность за процессы, предлагать улучшения и держать платформу в порядке. Ты нам подойдёшь, если умеешь работать с людьми, держать фокус и хочешь развиваться в digital-среде.
🔧 ОБЯЗАННОСТИ:

Решение спорных ситуаций между пользователями и продавцами

Поддержка клиентов: ответы в тикет-системе, помощь в навигации

Модерация контента, контроль за соблюдением правил платформы

Участие в развитии проекта: предложения по улучшениям, работа с фидбеком

Сбор аналитики по обращениям и выявление типовых проблем

Настройка процессов (опционально: участие в управлении командой поддержки)

💰 УСЛОВИЯ:

Стажировка 1 месяц — фикс: 100 000 ₽

После стажировки — сдельная оплата + премии

Средний доход: от 150 000 ₽ до 300 000+ ₽/мес

Стабильные выплаты, без задержек

Возможность карьерного роста (тимлид, операционный менеджер и др.)

🕒 ГРАФИК:

Полная занятость: 5–6 дней в неделю

Смены по 8–10 часов

Гибкий график — возможность выбрать удобное время (день/вечер/ночь)

Работа из любой точки мира

🌐 О НАС:

Мы — команда профессионалов, создающих безопасную и удобную торговую платформу нового поколения. У нас уже тысячи пользователей, и мы постоянно улучшаем наш продукт. Внутри команды — адекватная атмосфера, уважение и поддержка. Никакой бюрократии и "начальства", только результат и рост.
✅ ТЫ НАМ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ:

Умеешь работать с клиентами и справляться со стрессом

Внимателен к деталям и соблюдаешь дедлайны

Быстро осваиваешь новые инструменты и не боишься рутинных задач

Знаком с базовыми принципами конфиденциальности, умеешь пользоваться VPN и готов учиться новому

Есть опыт в модерации / саппорте / управлении задачами (будет плюсом)

📩 КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ:

Напиши нам:

Кратко о себе

Опыт в модерации / поддержке / управлении проектами

Почему тебе интересна эта работа

Готовность к графику

Уровень владения инструментами (VPN, Excel, админки и др.)

Пишите в Телеграм @NikitaOrlov11